Cómo solucionar el problema de: El ordenador no reconoce el dispositivo Android

Independientemente del sistema operativo, Mac, Windows o Linux, el ordenador que no reconoce su smartphone o tableta Android es un problema bastante común. Afortunadamente, sin embargo, hay múltiples maneras efectivas de lidiar con ello.

En este tutorial, vamos a guiarle a través del proceso de averiguar por qué su dispositivo Android falla al conectarse a su ordenador.

Método #1: Pruebe otro puerto o cable

Aunque suene demasiado obvio, a veces el problema puede atribuirse a un mal funcionamiento del puerto USB o a un cable USB que ha sido diseñado sólo para cargarlo. Este último es un fenómeno bastante raro, pero vale la pena considerarlo.

Método #2: Asegúrese de que ha seleccionado la configuración de conexión correcta

Para aquellos que no están familiarizados, cuando un dispositivo Android está conectado a un ordenador, hay tres opciones de conexión disponibles: `Cargar , `Transferir archivos y `Transferir fotos . Por lo general, la opción Charging es la predeterminada.

Sin embargo, para que su teléfono aparezca en la computadora, debe seleccionar el segundo.

  1. Desbloquear el teléfono
  2. Deslice su dedo hacia abajo desde la parte superior, para que aparezca el menú de notificaciones
  3. Pulse sobre el campo Sistema Android
  4. Seleccione Transferir archivos

Método #3: Habilitar Depuración USB

Otra forma de resolver el problema a través de tu dispositivo Android es activando el modo de depuración USB. Mientras que la opción particular se utiliza principalmente cuando uno necesita operar su dispositivo a través de la computadora, muchos usuarios han reportado que podría ser una solución para este problema también.

    1. Desconecte el dispositivo Android del equipo
    2. Ir a Configuración
    3. Buscar Opciones de desarrollador
    4. Habilitar Depuración USB
    5. Si recibe un mensaje de advertencia, pulse Aceptar.
    6. Vuelva a conectar el dispositivo Android al equipo

Método 4: Intente actualizar o reinstalar el controlador de su dispositivo

Otro culpable común de este problema son los controladores USB del dispositivo. Actualizarlo podría solucionar el problema de conexión.

  1. Presione las teclas de Windows y X
  2. Seleccione Administrador de dispositivos en el menú
  3. Haga clic en la sección Dispositivo portátil
  4. Haga clic en el nombre de su dispositivo
  5. Haga clic en Actualizar el software del controlador
  6. Haga clic en Buscar software de controlador en mi ordenador.
  7. Haga clic en Let me pick…
  8. Seleccione la opción Dispositivo USB MTP y haga clic en Siguiente.

Método 5: Intente desinstalar el controlador de su dispositivo

Un método similar al anterior es desinstalar el controlador del dispositivo y desconectarlo del equipo. A continuación, vuelva a conectar el dispositivo al ordenador y éste reinstalará los controladores.

  1. Presione las teclas de Windows y X
  2. Seleccione Administrador de dispositivos en el menú
  3. Haga clic en la sección Dispositivo portátil
  4. Haga clic en el nombre de su dispositivo
  5. Haga clic en Desinstalar
  6. Haga clic en OK

Si encuentras algún problema al probar lo anterior o tienes alguna recomendación que hacer, no dudes en hacer un comentario a continuación.